Pingro 隐私协议

最后更新日期： 2024 年 7 月 30 日

欢迎使用 Pingro！我们非常重视您的隐私和个人数据保护。本隐私协议旨在向您清晰地说明，当您使用 Pingro 服务时，我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的信息，以及您所享有的相关权利。

使用 Pingro 服务即表示您同意本隐私协议所述的信息处理实践。

1. 我们收集的信息

为了向您提供智能信息监控服务并持续改进，我们会收集以下类型的信息：

• 账户信息: 当您通过 Google 账户注册和登录 Pingro 时，我们会收集您的 Google 账户提供的基本信息，包括：

  • 您的姓名
  • 您的电子邮箱地址
  • 您的头像 URL（如果您在 Google 账户中设置了）
  • 我们系统内部生成的用户唯一标识符 (ID)
  • 您设置的界面语言偏好
  • 您的最后登录时间

• 监控任务数据: 您在使用 Pingro 创建和管理监控任务时提供或系统生成的信息：

  • 您输入的原始监控需求
  • 系统解析或您修改的核心问题
  • 系统解析或您修改的监控条件
  • 系统解析生成的监控事件描述
  • 您设置的检查频率和监控类型
  • 您可能提供的自定义通知文本生成指令

• 监控结果与历史数据: Pingro 为执行监控任务而获取和生成的数据：

  • 每次检查从网络或 AI 获取的答案文本及可能的引用来源
  • AI 对比分析生成的变化分析结果，包含是否为重要变化以及是否需要触发通知的判断
  • 用于优化后续比较的历史上下文摘要
  • 监控任务关联的查询历史记录

• 使用情况信息: 与您使用服务相关的数据：

  • 您当前拥有的监控任务总数
  • 系统根据您设置的监控频率估算的每日查询次数，用于实施用量限制
  • 每个监控项累计执行的总查询次数

• 技术与日志信息:

  • Cookies: 我们使用必要的 Cookies 来维持您的登录状态（会话 Cookie，由 NextAuth.js 管理）和记住您的语言偏好。这些 Cookies 对于 Pingro 服务的正常运行至关重要。
  • 网站分析: 我们使用 Vercel Web Analytics 来收集匿名的网站访问数据（例如页面浏览量、访问来源、设备类型等），以帮助我们了解用户如何使用 Pingro 并改进服务。这些信息是聚合的，不会识别到具体个人。
  • 服务器日志: 我们的托管平台 (Vercel) 可能会自动记录标准的服务器日志信息（如 IP 地址、访问时间、浏览器类型等），主要用于维护服务安全、诊断问题和防止滥用。

2. 我们如何使用您的信息

我们仅在必要和合法的范围内使用您的信息，主要目的包括：

• 提供和维护服务: 运行您的监控任务，获取信息，进行智能分析，存储历史结果，并根据设定触发检查。
• 用户认证与账户管理: 验证您的身份，保障您的账户安全，管理您的用户设置。
• 个性化用户体验: 根据您的语言偏好设置显示界面语言。
• 沟通与通知: 在您的监控任务满足通知条件时，通过您提供的邮箱地址向您发送提醒邮件（通过 Resend 服务）。
• 用量管理与限制: 计算和跟踪您的预估每日查询量，以确保服务资源的公平使用，并执行相应的用量限制策略。
• 服务改进与问题诊断: 利用匿名的网站分析数据了解用户行为，优化产品设计和功能；利用日志信息进行故障排查和性能优化。
• 后台任务调度: 使用 Upstash QStash 服务来安排和可靠地执行定时的监控检查任务。
• 遵守法律义务: 在法律要求或响应有效的法律程序时，我们可能需要处理您的信息。

3. 信息共享与第三方服务

我们承诺不会将您的个人信息出售给任何第三方。我们仅在以下情况或与以下可信赖的第三方服务提供商共享必要的信息，以支持 Pingro 服务的运行：

• Google: 用于用户注册和登录时的身份验证。我们仅获取您授权的基础账户信息。您可以查阅 Google 隐私权政策。
• AI 服务提供商 (如 Perplexity, Google Gemini):
  • 我们会将执行 AI 任务所需的数据（例如：核心问题、监控条件、历史上下文摘要、自定义通知生成指令等）发送给您所选择或系统配置的 AI 服务提供商，以完成需求解析、获取答案、分析变化等核心功能。
  • 我们不会将您的个人身份信息（如姓名、电子邮箱）发送给 AI 服务提供商用于这些核心任务处理。
  • 我们依赖这些 AI 服务提供商自身的隐私和安全措施来保护传输的数据。建议您查阅 Perplexity 和 Google 的相关隐私政策和数据使用条款。我们尽可能利用提供商提供的配置选项，以限制数据被用于模型训练（如果选项可用）。
• Upstash (QStash): 用于可靠地调度和执行后台监控任务。我们会将任务标识符等必要信息传递给 QStash。请查阅 Upstash 隐私政策。
• Neon: 作为我们的数据库托管服务，存储 Pingro 的所有核心数据（包括用户信息、监控任务数据、历史记录等）。请查阅 Neon 隐私政策。
• Resend: 用于发送邮件通知。我们会将您的电子邮箱地址和通知内容传递给 Resend。请查阅 Resend 隐私政策。
• Vercel: 作为我们的应用托管和网站分析服务提供商。请查阅 Vercel 隐私政策。
• 法律要求: 如果法律法规、法院命令或政府机构要求，我们可能需要披露您的信息。在法律允许的范围内，我们会尽力通知您。

除上述情况外，未经您的明确同意，我们不会与任何其他第三方共享您的个人身份信息。

4. 数据存储与安全

• 存储: 您的数据存储在由 Neon 提供的位于安全数据中心的 Postgres 数据库中。
• 安全措施: 我们采用行业标准的安全措施来保护您的数据，包括使用 HTTPS 进行数据传输加密。我们依赖于我们的第三方服务提供商（如 Neon, Vercel, NextAuth.js）提供的安全基础设施和实践。
• 用户责任: 保护好您的 Google 账户凭据对于维护您的 Pingro 账户安全至关重要。
• 安全声明: 尽管我们努力保护您的信息安全，但没有任何系统是绝对安全的。我们无法保证数据不会因意外或未经授权的访问而被泄露。
• 数据保留: 我们将在您的账户处于活动状态期间，或为了向您提供服务、解决争议、执行协议以及遵守法律义务所必需的时间内保留您的信息。当您删除某个监控项时，其关联的查询历史记录也会被删除。如果您删除整个账户（如果提供该功能），您的所有数据将被按照规定流程删除或匿名化处理。

5. 您的数据权利

根据适用的数据保护法律，您可能拥有以下权利：

• 访问权: 您可以通过访问 Pingro 的仪表盘 (/dashboard) 和设置页面 (/settings) 来查看您的监控任务、部分历史记录和账户信息。
• 更正权: 您可以随时编辑您的监控任务设置。如果您的账户信息（如姓名、头像，来源于 Google）不准确，请在您的 Google 账户中进行更新。
• 删除权: 您可以删除单个监控项及其关联的历史记录。您也可以删除您的所有监控任务。关于彻底删除您的 Pingro 账户及所有数据的具体操作，请联系我们（见下文）。
• 管理偏好: 您可以通过界面顶部的语言切换器更改您的界面语言偏好。

如需行使您的其他数据权利，或对您的权利有任何疑问，请通过以下方式联系我们。

6. Cookie 政策

如第 1 点所述，我们使用必要的 Cookies 来确保服务的核心功能，如身份验证和语言偏好设置。我们还可能通过 Vercel Web Analytics 使用匿名的分析性 Cookies 来改进服务。大多数浏览器允许您管理 Cookie 设置，但禁用必要的 Cookies 可能会影响您使用 Pingro 服务。

7. 儿童隐私

Pingro 服务不面向 16 周岁以下的儿童。我们不会有意收集该年龄段用户的个人信息。如果我们发现收集了儿童的个人信息，我们将采取措施尽快删除。

8. 本隐私协议的变更

我们可能会不时更新本隐私协议，以反映我们服务实践的变化或法律法规的要求。如果我们做出重大变更，我们将通过在网站上发布通知或（在适当情况下）向您发送电子邮件等方式告知您。建议您定期查看本协议以了解最新信息。协议顶部的"最后更新日期"表明了最新修订的时间。

9. 联系我们

如果您对本隐私协议或 Pingro 的隐私实践有任何疑问、意见或疑虑，或者希望行使您的数据权利，请通过以下方式与我们联系：

电子邮箱： fonder@pingro.com

感谢您使用 Pingro！